Müşteri memnuniyetinin sürekliliğini sağlayarak kalıcı olmanın başarılabileceği düşüncesiyle kalite politikamız;
- Müşterilerimize sunduğumuz tum hizmetlerimizde görev alan çalışanlarımızın müşteri beklentilerini karşılayacak her türlü bilgi, birikim ve tecrubeye sahip olmalarını sağlamak, sürekli gelişme bilincini oluşturmak,
- Müşterilerimizle tanıştığımız ilk günden başlayarak, verdiğimiz hizmet süresince ve sonrasında da profesyonel iletişim yöntemlerini kullanmak,
- Sunduğumuz hizmetin zamanında ve beklentileri karşılayacak şekilde ISO 17020:2012 ve diğer uluslararası standartlarına uygun gerçekleştirilmesini ve tamamlanmasını saglamak,
- Verdiğimiz yüksek hizmet kalitesiyle birlikte müşterilerin tercih edeceği fiyatlandırma politikası ile rakipsiz olmak,
- Gizlilik hükümlerini yerine getirerek faaliyetlerimizi yürütmek,
- Hizmetlerde başarılarımızın devamlılığını sağlamak için etkin sürekli iyileşme faaliyetlerini yürütmek ve devamlılığını sağlamaktır.
Firma Değerlerimiz
- Dürüstlük,
- Güvenilir olmak,
- Çözüm odaklılık,
- Yenilikçi yaklaşım,
- Müşteri odaklılık
